2023年11月14日、大学生協事業連合は、大学生協のWebサイトへの接続不可やメール受信ができないといった不具合が発生したことを公表しました。全国複数の大学生協組合にも影響が及んでいたとみられ、一部生協組合では障害原因についてDNSエラーによるものと公表しています。ここでは関連する情報をまとめます。
全国の大学生協に影響
- 大学生協事業連合が公表した障害は同連合のWebサイトへの接続不可と、メール受信エラー（送信しても届かない）の2件。2023年11月12日0時10分から11月14日11時38分頃（メールは11時37分頃）まで障害が続いたが公表時点で復旧済み。*1 *2
- 後述の通り、障害の影響は全国複数の大学生協組合のサービスにも及んでおり、次の業務・サービスが利用できないとして利用者向けにアナウンスが行われていた。
- 大学生協アプリを通じたクレジットカード、コンビニチャージの利用（店舗利用は可）
- 生協マイページの利用
- 受験生新入生応援サイトの利用
- 教材注文ECサイトの利用
- UC-OS(UNIVCOOP ORDER SYSTEM 注文システム)の利用
- 大学生協のオンライン書籍注文サイトの利用
- univ.coopアドレス宛のメール送信
ドメイン名の有効期限切れが原因か
- 一部の生協組合は「ドメインの失効」と原因を公表。今回影響のあったドメイン名
univ.coopの有効期限が2023年11月10日までであったことから、これを理由に失効し今回の障害が発生した可能性がある。11月14日付で更新されており、2024年11月10日が有効期限として設定されている。以下はuniv.coopのWhoisの情報。
11月13日のuniv.coopのWhoisの情報（一部）
Updated Date: 2023-11-11T15:10:14.128Z Creation Date: 2010-11-10T10:23:18.000Z Registry Expiry Date: 2023-11-10T23:59:59.000Z
現在のuniv.coopのWhoisの情報（一部）
Updated Date: 2023-11-14T02:22:48.304Z Creation Date: 2010-11-10T10:23:18.000Z Registry Expiry Date: 2024-11-10T23:59:59.000Z
障害公表した大学生協
障害発生および復旧について案内を行っていた大学生協組合は以下の通り。
〇北海道エリア
〇東北エリア
- 弘前大学生活協同組合
- 盛岡大学生活協同組合
- 岩手大学生活協同組合
- 岩手県立大学生活協同組合
- 尚絅学院大学生活協同組合
- 東北工業大学生活協同組合
- 宮城教育大学生活協同組合
- 東北学院大学生活協同組合
- 東北大学生活協同組合
- 宮城学院生活協同組合
- 宮城大学生活協同組合
- 大学生協みやぎインターカレッジコープ
- 秋田大学生活協同組合
- 山形大学生活協同組合
- 福島大学生活協同組合
〇関東甲信越エリア
- 茨城キリスト教学園生活協同組合
- 茨城大学生活協同組合
- 足利大学生活協同組合 (大学生協事業連合へのリンク)
- 宇都宮大学消費生活協同組合 (大学生協事業連合へのリンク)
- 前橋工科大学生活協同組合
- 群馬大学生活協同組合
- 高崎経済大学生活協同組合
- 跡見学園女子大学生活協同組合
- 十文字学園生活協同組合
- 埼玉大学生活協同組合
- 淑徳大学みずほ台生活協同組合
- 千葉大学生活協同組合
- 東邦大学消費生活協同組合習志野
- 千葉商科大学生活協同組合
- 桜美林学園消費生活協同組合
- 慶應義塾生活協同組合
- 芝浦工業大学消費生活協同組合
- 大東文化学園生活協同組合
- 電気通信大学生活協同組合
- 東京海洋大学生活協同組合
- 東京経済大学生活協同組合
- 東京工業大学生活協同組合
- 東京大学消費生活協同組合
- 東京農業大学生活協同組合
- 東京薬科大学生活協同組合
- 一橋大学消費生活協同組合
- 星薬科大学生活協同組合
- 明治学院消費生活協同組合
- 明治薬科大学生活協同組合
- 和光学園生活協同組合
- 早稲田大学生活協同組合
- お茶の水女子大学消費生活協同組合
- 工学院大学学園生活協同組合
- 東京都立大学生活協同組合
- 白梅学園生活協同組合
- 津田塾大学生活協同組合
- 東京医科歯科大学生活協同組合
- 東京外国語大学生活協同組合
- 東京学芸大学生活協同組合
- 東京芸術大学生活協同組合
- 東京電機大学生活協同組合
- 東京農工大学消費生活協同組合
- 東京理科大学消費生活協同組合
- 東洋大学生活協同組合
- 日本獣医生命科学大学生活協同組合
- 法政大学生活協同組合
- 武蔵学園生活協同組合
- 麻布大学生活協同組合
- 横浜市立大学生活協同組合
- 東京工芸大学生活協同組合
- 横浜国立大学生活協同組合
- 新潟県立大学生活協同組合
- 新潟大学生活協同組合
- 新潟青陵大学・短期大学生活協同組合
- 山梨県立大学生活協同組合
- 山梨大学生活協同組合
- 信州大学生活協同組合
- 長野大学生活協同組合
- 清泉女学院生活協同組合
〇東海エリア
- 岐阜大学消費生活協同組合
- 岐阜市立女子短期大学生活協同組合
- 静岡大学生活協同組合
- 静岡文化芸術大学生活協同組合
- 愛知教育大学生活協同組合
- 愛知大学生活協同組合
- 金城学院大学生活協同組合
- 名古屋市立大学生活協同組合
- 愛知県公立大学生活協同組合
- 自然科学研究機構岡崎生活協同組合
- 中京大学生活協同組合
- 名古屋工業大学生活協同組合
- 名古屋大学消費生活協同組合
- 名城大学生活協同組合
- 日本福祉大学生活協同組合
- 日本赤十字豊田看護大学生活協同組合
- 生活協同組合インターカレッジコープ愛知
- 三重県立看護大学生活協同組合
- 三重短期大学生活協同組合
- 三重大学生活協同組合
〇関西北陸エリア
- 富山県立大学生活協同組合
- 富山高等専門学校生活協同組合
- 富山大学生活協同組合
- 金沢大学生活協同組合
- 福井大学生活協同組合
- 滋賀医科大学生活協同組合
- 滋賀大学大津地区生活協同組合
- 滋賀県立大学生活協同組合
- 滋賀大学彦根地区生活協同組合
- 奈良県立大学生活協同組合
- 奈良女子大学生活協同組合
- 奈良教育大学生活協同組合
- 奈良工業高等専門学校生活協同組合
- 大阪経済大学生活協同組合
- 大阪公立大学生活協同組合
- 大阪教育大学生活協同組合
- 大阪大学生活協同組合
- 大阪電気通信大学生活協同組合
- 近畿大学生活協同組合
- 千里金蘭大学生活協同組合
- 大阪樟蔭女子大学生協
- 大手前大学生活協同組合
- 神戸市外国語大学消費生活協同組合
- 神戸親和大学生活協同組合
- 兵庫県立大学生活協同組合
- 関西学院大学生活協同組合
- 甲南大学生活協同組合
- 神戸大学生活協同組合
- 園田学園女子大学生活協同組合
- 和歌山県立医科大学生活協同組合
- 和歌山大学消費生活協同組合
- 京都大学生活協同組合
- 京都教育大学生活協同組合
- 京都経済短期大学生活協同組合
- 京都工芸繊維大学生活協同組合
- 京都橘学園生活協同組合
- 京都府立医科大学京都府立大学生活協同組合
- 京都府立医科大学京都府立大学生活協同組合
- 同志社生活協同組合
〇九州エリア
- 九州国際大学生活協同組合
- 西南学院大学生活協同組合
- 福岡県立大学生活協同組合
- 西南女学院大学生活協同組合
- 福岡教育大学生活協同組合
- 福岡女子大学生活協同組合
- 立命館生活協同組合
- 北九州市立大学生活協同組合
- 九州工業大学生活協同組合
- 佐賀大学生活協同組合
- 長崎県立大学シーボルト校生活協同組合
- 長崎県立大学佐世保校生活協同組合
- 純心大学生活協同組合
- 長崎大学生活協同組合
- 生活協同組合 熊本インターカレッジコープアカデミア
- 熊本大学生活協同組合
- 大分大学生活協同組合
- 宮崎大学生活協同組合
- 南九州学園生活協同組合
- 南九州学園生活協同組合
- 鹿児島県立短期大学生活協同組合
- 鹿児島大学生活協同組合
- 沖縄大学生活協同組合
- 琉球大学生活協同組合
更新履歴
- 2023年11月14日 PM 新規作成
- 2023年11月15日 AM 障害公表した生協組合を追記
*1:【お詫び】メールの受信エラーにつきまして,大学生協事業連合,2023年11月14日
*2:【お詫び】本HPへのアクセス障害につきまして,大学生協事業連合,2023年11月14日
